শর্তাবলী
সাধারণ ব্যবহার নিয়ম, অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বন্ধ করার শর্ত এবং লবি আচরণ কোড কভার করে। গোপনীয়তা নীতি সেই শর্তাবলীর ডেটা-সুরক্ষা অংশ।
আপনি যখন 9ani-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট...
9ani আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট অথবা উইথড্র করেন। আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে, অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং সাপোর্ট প্রদান করতে ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা আমরা বিক্রয়, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার লবি
কার্যকলাপ এবং গেম পছন্দ আমরা রেকর্ড করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য। কুকি এবং ডিভাইস শনাক্তকারী আমরা ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দের সেটিংস মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের কাছে যোগাযোগ করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ অথবা তথ্য মুছে ফেলার চাহিদা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট খুলতে পারেন অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে, ইমেইল পাঠাতে পারেন অথবা ফোন করতে পারেন বিকাল থেকে রাত পর্যন্ত। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার তথ্য সংশোধন বা ডাউনলোড করতে সাহায্য করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্ট সরাসরি উত্তর দেবেন এবং আপনার ডেটা রিকোয়েস্ট প্রসেস শুরু করতে পারবেন। চ্যাট উইন্ডো সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে বাংলাদেশ সময়।
[email protected]এ ইমেইল পাঠান আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট ডেটা অনুরোধ উল্লেখ করে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করব এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা রিপোর্ট বা মুছে ফেলার কনফার্মেশন পাঠাব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমাদের হেল্পলাইনে কল করুন এবং "গোপনীয়তা" অপশন বেছে নিন। অপারেটর আপনার পরিচয় যাচাই করবেন এবং তারপর আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ রেকর্ড করবেন। ফোন সাপোর্ট প্রতিদিন দুপুর ১২টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত পাওয়া যায়।
আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সংবেদনশীল, তাই আমরা প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করি। আমাদের এনক্রিপশন প্রোটোকল আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ টিম অ্যাক্সেস...
আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ আমরা AES-২৫৬ এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ অননুমোদিতভাবে পড়তে না পারে। ডেটা ট্রান্সফার সময় SSL সুরক্ষিত চ্যানেল ব্যবহার করি আমরা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট টিম দেখতে পারে যাদের কাজে এটি জরুরি। তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ কোম্পানির সাথে আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি না।
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন। এতে আপনার প্রোফাইল বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং লবি কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি ব্যানার থেকে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন কোন ধরনের কুকি আপনি গ্রহণ করবেন। অপরিহার্য কুকি ছাড়া সব কুকি আপনি অক্ষম করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের কাছে। আমরা ৭ দিনের মধ্যে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং কোনো পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা ড্যাশবোর্ড নোটিশে জানাই। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনি পর্যালোচনা করার সুযোগ পাবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকার সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি পেজ একটি ভিন্ন বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।...
সাধারণ ব্যবহার নিয়ম, অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বন্ধ করার শর্ত এবং লবি আচরণ কোড কভার করে। গোপনীয়তা নীতি সেই শর্তাবলীর ডেটা-সুরক্ষা অংশ।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সীমা, প্রসেসিং সময় এবং ফি ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা সেই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আপনার খেলার সময়, বাজেট এবং বিরতি নিয়ন্ত্রণের টুলস বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার খেলার ইতিহাস ডেটা গোপনীয় থাকে।
আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা বিস্তারিত জানায়। গোপনীয়তা নীতি কুকি ডেটা ব্যবহারের বৃহত্তর প্রসঙ্গ প্রদান করে।
প্রমো অফার, ওয়েজারিং এবং মেয়াদ শেষের নিয়ম ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার বোনাস ইতিহাস শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের টিম দেখতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজনীয়তা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
সাধারণ অ্যাকাউন্ট এবং লবি প্রশ্নের উত্তর দেয়। গোপনীয়তা নীতি সাপোর্ট কথোপকথনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করে।
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ এবং দ্রুত করার জন্য প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করেছি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, লাইভ টেবিলে বসেন অথবা স্লট স্পিন করেন, আমাদের ইন্টারফেস আপনাকে দ্রুত চলাচল...